河南省信访局

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河南省信访局

河南省信访局内设机构11个，分别是：
（一）办公室，负责机关行政、财务、机要保密、文书档案、文印收发、安全保卫、消防、后勤保障等工作；
（二）机关党委（人事处），负责机关党建、人事管理、机构编制、队伍建设、干部教育培训和机关离退休干部等工作；
（三）综合调研处（宣传处），负责机关公文和综合材料起草、信访工作政策研究和形势分析、信访宣传、新闻发布、向领导提供信访信息和工作动态等；
（四）办信处，指导全省群众来信办理工作，负责受理群众来信，综合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议；
（五）接访一处，指导全省来访接待工作，负责群众来省个访登记分流和疏导劝返，来访接待中心及周边管理，法律咨询服务，分析来访形势等；
（六）接访二处，指导全省集体上访接待办理工作，负责群众来省集访的登记、接谈、转送、交办和督办，接待处置特定群体来访等；
（七）督查一处，协调指导全局业务处（室）的督办工作，检查指导全省信访督查督办工作，负责督促检查各地各部门贯彻落实中央、省委有关信访工作决策部署情况，督办上级交办信访事项等；
（八）督查二处，综合协调全局信访业务工作，督查指导基层业务规范化建设工作，督查督办赴京涉访事项，负责省信访工作联席会议办公室日常工作；
（九）复查复核办公室，指导全省信访事项复查复核工作，负责接待、受理、办理群众到省申请复查复核的信访事项等；
（十）网络信息管理处，负责全省信访信息系统、视频信访系统信息化建设、开发、维护及应用培训，省信访局内、外网站的建设及运行维护等；
（十一）网络信访处（省投诉受理办公室），负责办理国家投诉受理办公室交办、转送的投诉事项和群众通过网络、固定电话、手机等形式提出的信访事项。
办公地点：郑州市金水区纬三路35号。
办公时间：工作日8:00-12:00，14:30-17:30（冬令），
                 工作日8:00-12:00，15:00-18:00（夏令）。
省群众来访接待中心接待来访时间：每周一、三、五全天，周二、周四上午半天，
                                                      8:00-11:30，14:30-17:00（冬令），
                                                      8:00-11:30，15:00-17:30（夏令）。

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